Ze komt al jaren aan bod in onze usability trainingen. Ze is zo goed dat we haar met iedereen willen delen.

De zoekfunctie van Delhaize Caddyhome.

Hoe kan het dat zo’n kemel bijna 10 jaar online blijft staan?

Welke webshop doorzoekt zijn databank nog op *zoekterm* in plaats van op het volledige woord dat de bezoeker ingeeft? (Als webshop kan het trouwens geen kwaad om ervoor te zorgen dat het zoekresultaat ook synoniemen, enkel- en meervouden toont.)

Wie rangschikt zijn zoekresultaten in ‘s hemelsnaam alfabetisch in plaats van volgens relevantie?

PS: Als u denkt dat “ei” een dwaas voorbeeld is, probeer ook eens “ijs”, “ola”, “cola”, etc.

Hoe dergelijke fouten vermijden en opsporen?
Wij zetten u op weg tijdens onze usability workshop.
Uw beste investering ooit!