‘Tot binnenkort’ zeggen tegen iemand die zich net heeft uitgeschreven op uw nieuwsbrief, klinkt een beetje… vreemd.

Uitschrijven nieuwsbrief: tot binnenkort

De rest van de boodschap helpt niet meteen om me gerust te stellen. Hebben ze gewoon ‘goed genoteerd’ dat ik me wil uitschrijven, maar gaan ze zich daar voor de rest niets van aantrekken en me gewoon de nieuwsbrief blijven sturen? Dan klopt die ‘Tot binnenkort’ natuurlijk wel.

Of moet ik die ‘Tot binnenkort’ misschien lezen als een bedekt dreigement? In de stijl van ‘Tot binnenkort, afvallige en ondankbare lezer. We hebben uw uitschrijving goed genoteerd. We weten u wonen en we vergeten verraad niet snel.’

Al is die laatste interpretatie misschien eerder een aanwijzing dat het tijd is dat het weekend wordt. Prettig weekend dus!

Zelf iets bizar, onhandig of keigoed gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail karl [dot] gilis [at] agconsult [dot] be.

Bedankt Ilse Himschoot, om me deze screenshot te sturen!

Artikels die je zeker ook interesseren

Lees 4 reacties op dit artikel | Reageer op dit artikel

Mis het volgende artikel niet!
Abonneer je via onze tweewekelijkse nieuwsbrief of RSS.

Volg de usability blog op Twitter voor meer tips en links.



  • Bart Nelis

    Hahaha, grappig inderdaad.

    Ik – het is misschien beroepsmisvorming maar toch – stoor me er ook altijd aan als zo’n toepassing vermeld ‘één of meerdere’ …

    Hallo toepassing! Zonet heb ik ingegeven wat en hoeveel … kom dan niet af met ‘was het nou 1 of meerdere’ .. Geeft mij het gevoel dat de toepassing het zelf niet meer weet en ja dat wekt wantrouwen (zeker als je dit ziet op een e-commerce site voor juwelen of ander duur spul).

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    Absoluut waar.

    Als het mogelijk is, pas de boodschap dan inderdaad aan aan de specifieke omstandigheden.

  • Olivier Rommens

    Enige ‘richtlijnen’ ivm hoe de tekst bij uitschrijving dan wel beter kan?

  • http://www.winstgevendewebsite.nl Martijn de Klerk

    Een goed voorbeeld van een slechte melding :)

    @Olivier: wees duidelijk en helder -> U bent uitgeschreven van de nieuwsbrief. Roept geen vragen op. Ook is ‘Beste abonnee’ een beetje vaag, ik heb me toch uitgeschreven en dus geen abonnee meer? Sowieso is beter om persoonlijker te zijn. Dan krijg je het gevoel dat je iemand bent. Je hebt iemands e-mail adres, dus kleine moeite om een scriptje te maken, dat er bijv. beste Olivier staat.

    Tuurlijk is het jammer dat de lezer weg gaat, maar sympathieker is het om hem/haar te bedanken dat hij/zij lid is geweest. Helemaal als je hem/haar nog een korting of cadeatje (bijv sheet met tips of informatie) aanbiedt. De kans is dan groot dat de ex-lezer toch interesse in jou houdt, nog iets aanschaft of je op zijn minst onthoudt.

    Ik heb me ooit uitgeschreven voor de nieuwsbrief van Vistaprint. Ik kreeg toen een kortingsbon van 25% op het hele assortiment: no strings attached. Ja ik heb de site nog eens bekeken en overwogen om iets te bestellen. Ik heb het uiteindelijk niet gedaan, maar weet het nog steeds, bezoek nog af en toe de site en vertel het hier.