Alle artikels over gebruikersonderzoek

Reiswebsites jagen klanten weg door hun traditionele aanpak. Bekijk de slechte en goede voorbeelden. Maak jij ook zo’n fouten voor jouw business?

Door te onderzoeken wat mensen zoeken op uw website, kan u uw website beter maken en inspelen op de klant. En zo maakt u meer winst. Lees de tips.

Een usability expert die beweert dat hij zonder gebruikersonderzoek een goede website kan maken liegt. Geen enkele usability expert of informatiearchitect zou zoiets mogen beweren.

Niet de opdrachtgever moet centraal staan bij het maken van de website. De website is er voor zijn klanten. Wat zijn hun noden en verwachtingen? Daar draait het om.