5 must-read artikels en 3 diepgaande citaten over usability, conversie en webdesign. Kortom: over hoe online marketing echt werkt.

Interessante artikels over scoren in Google, conversie van welkomstmails en usability. En uiteraard ook enkele citaten en grappige links.

Links naar artikels over schrijven, facetten, split testing en een browsertester. We gooien er ook nog een paar citaten en een filmpje tegenaan.

3 artikels met concrete tips (online formulieren, productvergelijkspagina, check-out van een webshop), een bedenking van Gerry McGovern en een link naar 70 tools voor website analyse. Aangevuld met 2 citaten en het toppunt van gebruiksonvriendelijkheid.

Het artikel met de “13 uitspraken waardoor je weet dat de klant niet klaar is voor een goede website” heeft veel stof doen opwaaien. Compleet met scheldmails. Wat voor een arrogante mensen zijn die van AGConsult wel! Vreemd. Schieten op de boodschapper maar voorbijgaan aan de boodschap: pas u aan aan de surfer of u mist inkomsten. Lees de uitleg bij elk van de 13 uitspraken.

Soms zegt een potentiële klant iets waardoor je als usabilityspecialist of informatiearchitect weet: “deze organisatie is niet klaar om een goede website te hebben”. We verzamelden 13 uitspraken die niet echt goed zijn voor ons hart.