Ik ben toe aan een nieuwe laptop.

Tijdens mijn zoektocht kwam ik terecht op de Sony Vaio website.

Die site heeft me zeer goed geholpen: het wordt alvast geen Sony Vaio.

Hieronder het rechtstreekse verslag van mijn bezoekje aan de site van Sony. En deze keer is er wel geluid bij…

Als Jambers nog reportages maakte, zou hij volgende vragen stellen:

  • Wie maakt dit?
  • Wie bestelt dit?
  • Bestaat daar een therapie voor?

Na 15 jaar in de internetbusiness kan ik er nog altijd niet bij dat er mensen zijn die denken dat een website qua ‘experience’ moet aansluiten bij een bioscoopbelevenis. Het is niet omdat de interface een scherm is, dat je website op een film moet lijken.

Voor wie de showcase zelf wil ‘beleven’.

Artikels die je zeker ook interesseren

GD Star Rating
loading...

Lees 19 reacties op dit artikel | Reageer op dit artikel

Mis het volgende artikel niet!
Abonneer je via onze tweewekelijkse nieuwsbrief of RSS ( abonnees).

Volg de usability blog op Twitter voor meer tips en links.


Opleidingsdag usability en schrijven

Op 1 dag leer je van de makers van deze blog hoe je website beter kan. Een dag vol praktische tips!

  • Teksten optimaliseren voor het web
  • Verbeter de conversie en usability van je website.
  • Inclusief bespreking van je website
  • 9,1/10 is de gemiddelde score van de 356 mensen die deze opleiding volgden
  • Volgende editie: 24 mei 2012, Leuven

Bekijk het programma en schrijf je in


Lees meer artikels over , , , Usability.

  • Jeroen B

    Hilarisch .. en droevig tegelijk !

  • http://www.minorissues.be Steven Verbruggen

    2 observaties

    1. je wil meer informatie zeg je, toch klik je op de knop “showcase” ipv op de knop “meer informatie”

    2. tijd om die 33k modem buiten te gooien. Ik snap niet dat je youtube überhaupt kan gebruiken

    Bedankt voor deze non studie

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    @Steven

    1. Ik klik -zoals waarschijnlijk heel veel gebruikers- op de eerste knop die ik zie staan. Mag dat? Of gaat de webbouwer nu ook al bepalen waarop een bezoeker moet klikken?
    Sinds wanneer staat ‘showcase’ synoniem met zeer lange laadtijden en dwaze filmpjes?

    2. Die modem is al een tijdje weg. De lijn waarover we beschikken is behoorlijk snel. Sowieso sneller dan die van de gemiddelde Telenet- of Belgacomklant. (Aan o.a. de reacties op Twitter te zien, zijn we overigens niet de enigen die sukkelen met de laadtijden.)

    3. Misschien toch aan de lezer duidelijk maken dat het bedrijf waarvoor u momenteel werkt, regelmatig werkt voor Sony.

  • Filip G.

    Heb de indruk dat het bij mij nog trager binnenkomt. Ook vreemd: de ventilatie van mijn laptop springt bij het bekijken in een gigantisch hoge versnelling.

    Echt laagdrempelig is het dus niet. (Dubbel jammer natuurlijk want volgens mij is iemand die een nieuwe laptop zoekt vaak een gebruiker van een niet zo’n nieuwe laptop.)

  • Bart verheyden

    1 observatie

    Bij mij duurt het wachten 48 seconden.

    Toch iets te lang.

  • http://www.jjtdevelopments.com/ Tom – Webdesign JJTDevelopments

    Onderaan die laatste pagina staat er dan nog gebruiksgemak.
    Misschien kunnen ze dat ook eens gaan toepassen op hun website…

    @ Steven
    Het neemt ook hier behoorlijk wat tijd in met een heuse internetverbinding;-)

  • http://www.vanimpekoenbvba.be/ Koen Van Impe

    Ik klok af op 1 minuut 50 en dat met een normale telenetverbinding. Dat is belachelijk lang.

  • http://www.webfizz.be Simon Hellin

    Bij mij kwam er 1 dan 10 dan 34 en dan al direct 100, jammergenoeg bleeft dat meer dan een minuut duren, tientallen keer is de 100 gevallen :)

    Inderdaad, wie maakt dit?

  • http://www.jjtdevelopments.com/ Tom – Webdesign JJTDevelopments

    Ik heb ook een normale verbinding en bij mij duurde het ongeveer een minuutje (natuurlijk nog wel té lang).
    Ondank het feit dat dit toch nog wel vrij snel zou blijken moet ik wel toevoegen dat de desktop (met een minder sterke ontvanger voor draadloos internet) wel prompt zonder internet viel.

    Achja, zonder die website, hadden we ook het lekker stukje van Karl moeten missen he:D

  • hans

    Na 30 seconden tot ’100′ blokkeert het…

  • Tom Martens

    Van iemand die zelf op zijn blog schrijft “Bad user experience = bad advertising” verbaast het me dat hij plots de schuld bij de gebruiker legt. Steven, een beetje neutraliteit kan geen kwaad.

    http://www.minorissues.be/2006/06/26/bad-user-experience-bad-advertising/

    Wat ik vooral hatelijk vind in dit voorbeeld is het systeem. Waarom wijkt dat zo hard af van een gewone teller of loading dialoog die je zo vaak ziet. Die blaadjes maken helemaal niet duidelijk dat er iets aan het gebeuren is en dat je moet wachten.

  • Dave Selleslaghs

    @Steven

    Op de homepage van Sony staat een directe link naar heel het flashgedoe zonder melding dat het om een showcase gaat. Daar staat gewoon een foto van die Vaio die linkt naar het filmpje. http://www.sony.be/lang/nl/section/home

  • hansh

    Betere load balancing en een intelligente animatie in de pre-loader – in die volgorde – hadden al veel kunnen verbeteren. Verder is het onderscheid tussen “meer info” en “showcase” niet echt duidelijk.

    Feit dat de showcase in een nieuw venster/tab opent is in dit geval een toevallige meevaller: er is nog een kans dat je na wegklikken door de feitelijke info op de hoofdsite gaat neuzen.

    Da’s eigenlijk de enige opmerking die je hierover kan geven. Findability van flash blijft crappy. Maar als adverteerders bereid zijn om te betalen voor poëtische flash-uitspattingen, why not ? Of het voor conversie zorgt is natuurlijk een andere vraag.

    In dit verband is ook http://www.bicky.be/media/frontend/ een mooi voorbeeld. Er zitten heel wat goeie features in deze site, maar het feit dat je door al die kleine venstertjes moet navigeren … neen, dank u.

  • http://www.automaton.be Toon

    Typisch voor Sony, helaas. Ik heb ooit uit pure wanhoop maar Google gebruikt als navigatie-instrument voor hun customer support.
    Goeie producten, daar niet van, maar blijkbaar verwarren ze het web nog altijd met een platform voor interactieve commercials.
    Mijn ervaring met hen op het web is eigenlijk dé reden waarom ik nooit een Vaio heb gekocht, te veel schrik dat ze die ook dermate ‘gepimpt’ zouden hebben.

    En die loader… ‘k Maak zelf al tien jaar websites en ik had het ook niet meteen door.

  • http://www.pixeo.be Koen Mertens

    Ik begrijp het punt (hier duurde het 2min 40sec op een lijn waar ik pieken tot 2.8Mb/s haal) maar ik wilde jouw filmpje na 20sec afzetten omdat het mij te hard irriteerde (niet omwille van de inhoud).

    Beschouw het als constructieve kritiek:
    - geluid te stil
    - wanneer volume verhoogd wordt, zeer slechte kwaliteit (ik wil geen hijgers in mijn kantoor, noch via telefoon, noch via mijn browser)

    On topic:
    Ik begrijp grafische showcases zeker wel. Het doel is niet alleen informatie maar ook prestige. Dit wil natuurlijk niet zeggen dat het niet beter moet aangepakt worden dan in het voorbeeld maar zeggen dat een Flash site nooit een goede keuze is lijkt mij wat kort door de bocht…

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    @ Koen

    En ik maar denken dat de mensen graag hijgers horen :-) Het filmpje is inderdaad niet van de hoogste kwaliteit, dat van deze is nirmaal gezien al een pak beter. Overigens, hopelijk verwar je het hijgen niet met gesnurk.

    Ook met je eens dat de titel beter had geweest ‘Laadtijden van meer dan een minuut: geen briljant idee’.

  • Sven Vervloet

    Misschien hebben ze er aan gewerkt, maar bij mij neemt het nog geen twee tellen in beslag en het begint te spelen. Eens deze – korte – animatie voorbij, lijkt het mij niet eens zo slecht gedaan…

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    Ze hebben er duidelijk aan gewerkt. Het werd tijd…

  • Lance Harlow

    F!@§$ng hilarious dude! :-) This is some really bad flash design.