http://usability-blog.be Tips, bedenkingen en inzichten over gebruiksvriendelijkheid en informatiearchitectuur Thu, 02 Sep 2010 11:32:26 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Je leest het goed. Dit jaar kan je bovenop de eer en persaandacht ook nog eens 20.000 euro aan prijzen winnen om je website nog beter te maken. Nomineer je website nu! Wat zijn de Usability Awards? Met de Usability Awards willen we sites belonen die uitblinken in gebruiksvriendelijkheid. De aangemelde websites worden door ... http://usability-blog.be/usability-awards-2010-prijzenpot/ Wist je dit al over Coca-Cola? Ik kwam een week geleden via een tweet van @marketingyudai op deze pagina in de FAQ van Coca-Cola België. Een week later staat de pagina nog steeds online. [Aanvulling op 1 september: Coca-Cola heeft deze pagina na ons blogartikel aangepast - Zie ook hun reactie in de ... http://usability-blog.be/12-handige-weetjes-coca-cola/ 1. Wat is een title tag? De title tag bepaalt de naam van een webpagina zoals die verschijnt in de zoekresultaten van Google. De inhoud van de title tag speelt ook een belangrijke rol in de ranking van een pagina in Google en Bing. 2. Wat is een description tag? Met de description tag ... http://usability-blog.be/title-description-tags-complete-gids/ Op de website van Bossuyt grootkeukens staan heel wat foto's die een goed idee geven van wat dit bedrijf allemaal kan. Alleen jammer van die ene, duidelijk verkeerd opgeladen foto in de rubriek Inox maatwerk. Prettig weekend! Met dank aan Kaat Houben voor deze tip. Zelf iets bizar, onhandig of keigoed gezien? Laat het ons ... http://usability-blog.be/oude-taart-op-keukenwebsite/ Niet veel. Of toch? De meeste websites van vliegtuigmaatschappijen en reisoperatoren zijn ontzettend slecht. Hoewel internet voor hen heel belangrijk is, blijft de meerderheid ter plaatse trappelen. Zelden zal je op zo'n website iets innovatiefs zien. Iets innovatiefs dat ook echt handig is, bedoelen we dan. Want vernieuwend zijn om op te vallen, ... http://usability-blog.be/leren-van-reiswebsites/ Banden Verveer is een grote bandencentrale in het Mechelse. Wie in Google zoekt naar Banden Verveer vindt een link naar hun website onder de titel "Onze mensen maken het verschil". Service en kwaliteit, daar kunnen we alleen maar achter staan. Op het eerste zicht lijkt dit een volwaardige website. Voor een bandencentrale ... http://usability-blog.be/banden-verveer-handjes/ Te veel pagina’s = moeilijkere website Op uw website moeten vooral zaken staan die belangrijk zijn voor de bezoeker. Helaas organiseren veel bedrijven en organisaties hun website zoals hun interne bedrijfsstructuur. Resultaat: een website met massa’s pagina’s waarin niemand geïnteresseerd is. Dat lijkt op het eerste zicht niet zo’n ramp. De bezoeker ... http://usability-blog.be/website-strategie-dieet/ Een website moet met de deur in huis vallen. Flash-intro's, rommelige taalkeuzeschermen en andere splash screens zijn dodelijk voor bezoekers. Als uw merknaam dan ook nog Befimmo is én u 'Entrer' vertaalt als 'Ingaan' wordt het materiaal voor screenshot vrijdag. Prettig weekend! Met dank aan Hans Van De Casseye voor deze tip. Zelf iets bizar, onhandig of ... http://usability-blog.be/befimmo-ingaan/ Dit artikel is van Dave Lorrez. Dave schrijft op E-tail regelmatig over hoe succesvol online ondernemen. Hij houdt er ook enkele e-commerce websites op na. Advies uit de praktijk, recht voor de raap en zonder zever. Zoals wij het graag hebben. Internet marketing: bezint eer ge begint Het blijft me verbazen hoeveel bedrijven hun online ... http://usability-blog.be/internet-marketing-strategie-actieplan/ Visa online wordt door Visa omschreven als "Your one destination for all your Visa business needs". Dat belooft. Tot je probeert binnen te geraken op de Europese website. Met de laatste versie van Firefox lukt het niet. Zou het gaan om een website waar je alleen met Internet Explorer op geraakt? Eens proberen met IE8. Nope. ... http://usability-blog.be/visa-online-internet-explorer-6/ Geen gadgetfreak Laten we heel duidelijk zijn: ik ben geen gadgetfreak. Ik heb een GSM waarmee je kan bellen. Naar het schijnt staat er ook een camera op en kan je er mee e-mailen en surfen. Dat heb ik 1 keer gedaan. Ik kan leven zonder constante toegang tot e-mail en ... http://usability-blog.be/ipad-kloteding/ 10 jaar geleden had ik nooit gedacht dat ik in 2010 nog altijd volgende 3 basisadviezen zou moeten geven. Kijk elke pagina van uw website na voor u ze live zet. Doe dat grondig. Besteed extra aandacht aan pagina's die cruciaal zijn voor uw business. Als u online zaken verkoopt, moet u dus niet ... http://usability-blog.be/disclaimer-of-zo/ Op een meertalige website is een taalkeuze onvermijdelijk. In een eerder artikel vertelden we al waarom een taalkeuzescherm eigenlijk geen goed idee is en legden we uit wat de alternatieven zijn. Voor de diehards toch deze 10 tips voor een goed taalkeuzescherm. 1. Vermijd ballast voor de bezoeker Het enige doel van het ... http://usability-blog.be/taalkeuze-10-tips-taalkeuzepagina/ Wat is een taalkeuzescherm? In landen met meerdere landstalen, zijn websites meestal ook in meerdere talen beschikbaar. Veel van die websites hebben een taalkeuzescherm. Bij een eerste bezoek aan de homepage van de website, duikt een scherm op waar de bezoeker een taal moet kiezen. Twee grootste nadelen taalkeuzescherm 1. Afhakende bezoekers Bij de analyse ... http://usability-blog.be/taalkeuzescherm-vermijden/ Bij TNT Post Kaartenservice staat achter het inlogveld een vriendelijke link 'Hulp bij inloggen'. Altijd handig voor wie zijn wachtwoord vergeten is. Een link 'Wachtwoord vergeten?' zou nog duidelijker zijn, maar een mens moet niet al te veeleisend zijn. TNT Post is wél veeleisend. Om uw wachtwoord op te vragen moet u ... http://usability-blog.be/wachtwoord-vergeten-geen-probleem/ Het fenomeen van 'vergeten' pagina's 'Vergeten' pagina's op websites. Ze komen nog veel te vaak voor. Deze sitemap is een typisch voorbeeld. Gewoon de template online gezwierd, nooit ingevuld en in de 3 jaar dat de website bestaat waarschijnlijk nooit bekeken door de beheerders. Voor wie twijfelt: de rode spuitvlekken hebben wij er op gesmeerd. Is ... http://usability-blog.be/vergeten-paginas-geen-goed-idee/ Stand van zaken na vorig artikel In ons artikel met 4 designtips voor een facetnavigatie hadden we het onder meer over hoe je actieve filters moet wissen. Puur designgewijs waren wij ontzettend te spreken over de uitwerking van NOS.nl (het linkse voorbeeld hieronder). En we moesten een beetje lachen met de kneuterige oplossing ... http://usability-blog.be/facetnavigatie-wissen-actieve-filters/ Zoekfuncties blijven me verbazen. Nu de zomer er aankomt, wil ik mijn van nature al erg atletische lichaam nog imposanter maken. Daarom zocht ik op de website van Healthcity naar een fitnesszaak in de buurt. Na 2 zoekopdrachten bleek dat mijn vingers alvast in topconditie zijn: ik was te snel voor hen! Op HealthCity mag u ... http://usability-blog.be/healthcity-zoeken/ Het is weer zover. AGConsult start opnieuw de zoektocht naar de meest gebruiksvriendelijke website van België. Net als vorig jaar zijn er 3 awards te winnen. En onsterfelijke roem uiteraard. Nomineer uw website voor de Usability Awards 2010! 3 awards Publieksprijs voor meest gebruiksvriendelijke website Juryprijs voor meest gebruiksvriendelijke commerciële of bedrijfswebsite Juryprijs voor meest ... http://usability-blog.be/usability-awards-2010-nomineer-uw-website/ Toen we een tijdje geleden op de website van NTGent surften, waren ze daar blijkbaar hun enquêtetool aan het testen. Leuk voor hen, maar nogal vreemd voor de bezoeker. Zo'n fouten gebeuren nog akelig vaak. In onze archieven kwam ik onderstaand voorbeeld uit 2003 tegen. Een zoekopdracht naar 'test' op de ... http://usability-blog.be/testpaginas-niet-online/