10 jaar geleden had ik nooit gedacht dat ik in 2010 nog altijd volgende 3 basisadviezen zou moeten geven.

  1. Kijk elke pagina van uw website na voor u ze live zet.
  2. Doe dat grondig.
  3. Besteed extra aandacht aan pagina’s die cruciaal zijn voor uw business.

Als u online zaken verkoopt, moet u dus niet alleen kijken naar de productpagina’s. Minstens zo belangrijk is het aankoopproces zelf, inclusief alle mogelijke en onmogelijke foutmeldingen.

Dat hebben ze bij Wijntekoop.eu duidelijk niet gedaan. Op de eerste pagina van de bestelprocedure lezen we ‘Moet hier iets komen over de bescherming van gegevens? Link naar de disclaimer?’. Afgaan noemen wij zoiets. Zwaar afgaan.

Prettige vakantie!

Ik vond dit geweldige voorbeeld via een tweet van Roel Van Gils.

Verbaas u ook over volgende voorbeelden

Zelf iets bizars, onhandigs of keigoeds gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail karl [dot] gilis [at] agconsult [dot] be.

Lees 7 reacties op dit artikel | Reageer op dit artikel

Mis het volgende artikel niet!
Abonneer je via onze tweewekelijkse nieuwsbrief of RSS.

Volg de usability blog op Twitter voor meer tips en links.


Opleiding schrijven voor internet
  • http://www.i-media.eu Michel Tournier

    Karl, kort vraagje. Brengen jullie de eigenaar(s) / ontwikkelaars van de wekelijkse ‘screenshot vrijdag’ ook persoonlijk op de hoogte van de blunders, zodat ze hun fouten kunnen rechtzetten?

  • http://www.geertvanbommel.com/2-keer-5-top-applicaties Geert Van Bommel

    de tekst is ondertussen weg, maar hun disclaimer heeft nog een hoog lorem ipsum gehalte. Je zou voor minder beginnen drinken ;-)

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    @Michel
    Neen, dat doen we niet. Zelfs niet als het om klanten gaat…

  • http://www.thomascook.be/wedstrijden/fotografie.aspx?s_cid=com-NL-1510-1-40 Koen

    Hah.. Ze moeten de blog maar lezen zeker? :)

  • http://www.agconsult.be Karl Gilis

    @Koen
    Zo is dat! Zoals jullie dus …

  • http://www.vitality-show.nl Roel

    @Geert, tekst staat er nog… bij mij in ieder geval.
    De disclaimer zelf snap ik idd ook niet helemaal… das echt latijn voor mij

  • http://jlajo.wordpress.com/ J-La

    Best wel grappig om zo’n tijdelijke teksten online te zien verschijnen. En best wel pijnlijk voor de schrijver ervan…