De winnaars van de Belgische Usability Awards 2012: Torfs in de categorie profit, Gemeente Mol in de categorie non-profit en Mechelen wint de publieksprijs. Bekijk screenshots en de commentaren van de jury.

Eendaagse basisopleiding schrijven voor internet en web usability: 28 november 2013 in Leuven. Maximum 12 deelnemers.

User testing of gebruikerstesten zijn een fantastische methode om de usability en conversie van je website of intranet te verhogen. In dit artikel leggen we uit wat de basisprincipes zijn, waarom het zo interessant is en wat de verschillende methoden zijn.

Training over web usability vol praktische tips en een korte bespreking van je website door iemand met 10 jaar praktijkervaring. Volgende editie: 21 november 2013 in Leuven. Prijs: 550 euro. Bekijk het programma.

De 5 meest gelezen artikels van 2011 maken duidelijk wat jullie het liefst hebben. Lijstjes en presentaties met concrete usability tips. En blijkbaar ook informatie over een goede website navigatie.

Veel websites laten heel wat steken vallen. Daarom deze 22 tips die de conversie van je website de hoogte zullen injagen. De voorbeelden zijn vooral afkomstig uit de wereld van reizen en toerisme, maar de tips zijn wel degelijk bruikbaar voor iedereen. Bekijk ze nu.

Van bezoekers alleen kan je niet leven. Het zijn de kopers die zorgen voor het beleg op je boterham. Veel websites laten op dat vlak veel kansen liggen. 12 tips die gegarandeerd voor extra omzet zorgen voor je e-commerce website, webshop of commerciële website.

Juryprijs beste profit website: Gekruid. Juryprijs beste non-profit website én Publieksprijs: Infrax. Dat zijn de winnaars van de Usability Awards 2011. Bekijk de screenshots en lees de commentaren van de jury.

Elke website heeft maar 3 soorten pagina’s: keuzepagina’s, detailpagina’s en transactionele pagina’s. Zo eenvoudig is het. Maar dat wil niet zeggen dat een website maar 3 templates heeft.

Hoe preciezer je weet met welke doelen mensen je website bezoeken, hoe beter je daar op kan inspelen en hoe hoger je conversie. Want elke bezoeker komt naar je website met een bepaald doel. Lees hoe je die doelen achterhaalt.

Content is belangrijk. Maar zorgt die content ook voor conversie? Vinden je bezoekers in al die inhoud wat ze nodig hebben? Lees onze tips.

Het beheer van het intranet valt vaak onder de dienst IT, communicatie of Human Resources. dat is geen goed idee. Een aparte intranetbeheerder, die rechtstreeks rapporteert aan de CEO, is ideaal.

Een intranet dat goed in elkaar zit, is een waardevol communicatie- en werkinstrument. Maar hoe zorg je ervoor dat mensen het intranet gebruiken?

Een goed intranet is meer dan een communicatie-instrument, het is een werkinstrument. Hoe structureer je een intranet best? En welke content moet erop staan? Lees onze tips.

Op detailpagina’s kijken surfers amper naar de rechterkant. Alleen op die plaats je actieknoppen zetten, is dus niet slim. Zet ze ook onderaan op de pagina.

3 overheidswebsites kort besproken. De website tips in deze usability reviews zijn voor iedereen bruikbaar. Ze maken vooral duidelijk dat de inhoud, de opbouw van je website menu en je homepage erg belangrijk zijn. En dat het op dat vlak heel vaak misloopt.

Is usability nog belangrijk? Hoe usability integreren in je websiteproces? Gaan usability en design samen? Dat en nog veel meer in deze presentatie.

20 praktische tips die je helpen een betere website te maken. Niet technisch, maar inhoudelijk. De voorbeelden komen van overheidswebsites. De tips zijn bruikbaar voor iedereen.

22 superpraktische tips die bruikbaar zijn voor elke e-commerce of commerciële website. De voorbeelden komen uit de reisindustrie.

Waarin investeer je het best? Usability of SEO? Meer conversie of meer bezoekers? Het antwoord: eerst conversie, dan extra bezoekers.

26 tips die ervoor zorgen dat je betere websites maakt. Online marketing is meer dan een mooie website en wat links.

7 zaken die je kan doen met pagina’s die verouderde, niet langer relevante informatie bevatten en waarbij het updaten van die info geen zin heeft. Omdat blind verwijderen vaak een slecht idee is.

Veel websites verplichten klanten om zich te registreren. Dat is dom. Door die registratie verlies je omzet. Elke dag opnieuw. Lees waarom.

Nieuwe klanten zoeken is duurder dan bestaande klanten houden. Zorg daarom voor een goede service na de klik. Zo doe je aan klantenbinding.

Tips om goede websites te maken voor steden, gemeenten en andere lokale overheden. Veel aandacht voor inhoud en structuur. Bruikbaar voor iedereen.

Reiswebsites jagen klanten weg door hun traditionele aanpak. Bekijk de slechte en goede voorbeelden. Maak jij ook zo’n fouten voor jouw business?

Een taalkeuzepagina heeft als enige doel de bezoeker zijn voorkeurtaal te laten kiezen. 10 tips voor de perfecte taalkeuzepagina.

Een taalkeuzescherm is niet ideaal. Bezoekers haken af en Google haat zo’n scherm. Wij geven 3 alternatieven om een taalkeuzescherm te vermijden. Of is een taalkeuzescherm toch niet zo dodelijk?

Door te onderzoeken wat mensen zoeken op uw website, kan u uw website beter maken en inspelen op de klant. En zo maakt u meer winst. Lees de tips.

Door Google Analytics te zeggen hoe de zoekfunctie van uw website werkt, kan u alle zoekacties van uw bezoekers analyseren. Wij leggen uit hoe u dit kan doen.

Speelt de navigatie nog een belangrijke rol? Of gebruiken de meeste mensen in dit Google-tijdperk de zoekfunctie? Het antwoord: amper 5% zoekt op uw website. Wij geven cijfers en leggen uit hoe dat komt.