Usability blog » Tips voor nieuwsbrieven

Ging jij ook naar Digital Merketing First?

Karl Gilis — Fri, 14 Oct 2011 12:48:39 +0000

Details zijn belangrijk

Ik keek vreemd op toen ik na mijn inschrijving voor Digital Marketing First deze bevestiging in mijn mailbox kreeg.

Niets mis mee?

Kijk dan nog eens goed naar de tekst bij de ontbrekende prentjes.

Yep. Digital Merketing First.

Toch al beter dan de vorige mailflater

In vergelijking met andere mailings van Digital Marketing First valt bovenstaand foutje wel mee.

Toen we 2 jaar geleden deze mail ongevraagd in de bus kregen, vielen we helemaal van onze stoel. Lees het artikel dat we er toen over schreven.

Zelf iets bizars, onhandigs of keigoeds gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail.

Artikels die je zeker ook interesseren

Uitschrijven nieuwsbrief: tot binnenkort…

Karl Gilis — Fri, 12 Mar 2010 09:29:15 +0000

‘Tot binnenkort’ zeggen tegen iemand die zich net heeft uitgeschreven op uw nieuwsbrief, klinkt een beetje… vreemd.

De rest van de boodschap helpt niet meteen om me gerust te stellen. Hebben ze gewoon ‘goed genoteerd’ dat ik me wil uitschrijven, maar gaan ze zich daar voor de rest niets van aantrekken en me gewoon de nieuwsbrief blijven sturen? Dan klopt die ‘Tot binnenkort’ natuurlijk wel.

Of moet ik die ‘Tot binnenkort’ misschien lezen als een bedekt dreigement? In de stijl van ‘Tot binnenkort, afvallige en ondankbare lezer. We hebben uw uitschrijving goed genoteerd. We weten u wonen en we vergeten verraad niet snel.’

Al is die laatste interpretatie misschien eerder een aanwijzing dat het tijd is dat het weekend wordt. Prettig weekend dus!

Zelf iets bizar, onhandig of keigoed gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail.

Bedankt Ilse Himschoot, om me deze screenshot te sturen!

Artikels die je zeker ook interesseren

Nieuwsbrief: niet voor mietjes

Karl Gilis — Fri, 27 Nov 2009 08:07:49 +0000

In het kader van een project in de toeristische sector heb ik me de afgelopen maanden ingeschreven op een pak nieuwsbrieven.

Toen ik me wilde uitschrijven op die van Toerisme Oost-Vlaanderen, dacht ik even dat ik iets verkeerd had gelezen. Maar neen, het stond er echt: “Inschrijvingen niet voor mietjes”.

Hoe kan zoiets?

Onderstaande verklaring is een gok, maar ik denk dat het scenario aardig in de buurt komt.

Toerisme Oost-Vlaanderen maakt tijdens een brainstormsessie grootse plannen rond e-mailcommunicatie.
Gewoon een nieuwsbrief is onvoldoende. Abonnees moeten de inhoud kunnen personaliseren en aanduiden waarin ze geïnteresseerd zijn.
Websitebouwer krijgt de opdracht dit scenario uit te werken.
De grapjas van dienst zet in de testversie een hilarische boodschap.
Alles wordt getest en het werkt. Joepie.
De boel wordt gelanceerd.
Grapjas en webbouwer vergeten het afgewerkte product grondig na te kijken. Want dat is saai werk.
Toerisme Oost-Vlaanderen gaat er van uit dat de webbouwer alles perfect doet en vergeet zelf ook te testen.
De grootse plannen worden nooit gerealiseerd wegens tijdsgebrek en de fout blijft jarenlang staan.

Wat hebben we vandaag geleerd?

Kijk alles grondig na. Vergeet geen enkele pagina of foutmelding!
Doe alles wat een gebruiker kan doen op uw website.
Toets ideeën die ontstaan tijdens brainstormsessies aan de realiteit vooraleer ze uit te werken.
Doe normaal. Dat is al erg genoeg.

Meer weten over effectieve nieuwsbrieven?

Volg onze opleiding over nieuwsbrieven.
Jawel, ook het in- en uitschrijfproces komt aan bod.

Artikels die je zeker ook interesseren

Wenst U wilt uw mailing nakijken voor het uitsturen?

Karl Gilis — Fri, 06 Nov 2009 07:08:31 +0000

Deze week vond ik dit bericht in mijn mailbox. Omdat het om een ongevraagde mail gaat, neem ik aan dat het bedrijf in kwestie geen bezwaar heeft dat ik de mail deel met de rest van de mensheid. Hoe meer exposure, hoe beter. Niet?

Ik besef dat dergelijke fouten iedereen kunnen overkomen. Maar het is wel heel erg jammer dat zo’n fout net staat in een mail die me wilt overtuigen van de nieuwste trends en best practices op het vlak van e-mailmarketing.

Wat hebben we vandaag geleerd?

Lees elke mailing 2 keer na voor u hem uitstuurt.
Laat hem ook door iemand anders grondig nalezen.
Stuur me geen ongevraagde mails. Ik word er een beetje slechtgezind van.

PS: U zou het misschien niet zeggen als u sommige artikels leest, maar in het echte leven ben ik best een vriendelijke jongen.

De mail zondigt trouwens ook op andere vlakken tegen goede copywriting voor het web.
Wenst u wilt echt weten hoe u uw teksten optimaliseert voor het web?
Volg dan onze opleiding schrijven voor internet.

Artikels die je zeker ook interesseren

De lege nieuwsbrief

Karl Gilis — Fri, 26 Jun 2009 03:22:19 +0000

Deze interessante nieuwsbrief zat verleden week in mijn mailbox.

Als dat geen aanleiding is om door te klikken. Die vormgeving. Die boenk-erop titels. Die wervende teksten.

Wat is hier aan de hand?

De Standaard maakt hier een absolute beginnersfout: afbeeldingen in een nieuwsbrief zonder in de html-code de hoogte en breedte van die afbeeldingen mee te geven.

Gevolg: Outlook (tot spijt van wie het benijdt het meest gebruikte e-mailprogramma) weet niet wat doen met die afbeeldingen, maakt er een standaardbreedte en -hoogte voor vrij, en weg is uw lay-out.

De snelste weg naar de map ‘Verwijderde items’.

Wat hebben we vandaag geleerd?

Geef bij elke afbeelding hoogte en breedte mee in de html-code.
Test uw mailing. Niet op uw eigen pc maar op die van tante Julia en nonkel Gerard.
Test het nog eens. Zeker als het gaat om een nieuwe template of een nieuw programma. Bij minstens 10 verschillende mensen en in alle populaire mailclients (Outlook 2003, Outlook 2007, Hotmail, Gmail, Lotus Notes, Outlook Express, …).

U heeft liever een nieuwsbrief die er wel boenk op is?
Volg dan onze opleiding nieuwsbrieven.