Hoe preciezer je weet met welke doelen mensen je website bezoeken, hoe beter je daar op kan inspelen en hoe hoger je conversie. Want elke bezoeker komt naar je website met een bepaald doel. Lees hoe je die doelen achterhaalt.

Het beheer van het intranet valt vaak onder de dienst IT, communicatie of Human Resources. dat is geen goed idee. Een aparte intranetbeheerder, die rechtstreeks rapporteert aan de CEO, is ideaal.

Toe aan een nieuwe website? Stap dan niet meteen naar je webbouwer. Doe eerst onderzoek. Wie zijn je klanten? Wat vinden ze van je huidige site? Kan je iets leren van de concurrentie?

Webbeheerders produceren graag content. Maar heeft u zich al ooit afgevraagd of al die pagina’s wel nuttig zijn? Misschien zorgen ze voor ballast waardoor bezoekers moeilijker vinden wat ze echt nodig hebben. Minder is soms meer. Bekijk dit concreet stappenplan.

Iedereen wil op 1 staan in Google en meer omzet. Maar hoe bereik je die doelen? Concrete tips voor het opstellen van je internet marketing strategie, met een kant-en-klaar voorbeeld.

Door te onderzoeken wat mensen zoeken op uw website, kan u uw website beter maken en inspelen op de klant. En zo maakt u meer winst. Lees de tips.

Een usability expert die beweert dat hij zonder gebruikersonderzoek een goede website kan maken liegt. Geen enkele usability expert of informatiearchitect zou zoiets mogen beweren.

Via een enquête op je website krijg je snel feedback van je bezoekers. Wij maakten enkele kant-en-klare enquêtes om op je website te zetten.

Niet de opdrachtgever moet centraal staan bij het maken van de website. De website is er voor zijn klanten. Wat zijn hun noden en verwachtingen? Daar draait het om.

Zijn online enquêtes nuttig om de bruikbaarheid van uw website te verbeteren? Volgens ons zijn 9 op 10 enquêtes waardeloos. Foute vragen op het foute moment. Is een enquête dan een slechte methode? Helemaal niet, maar dan moet u het wel goed aanpakken. Wij doen een poging uit te leggen hoe het wel moet.

Veel bedrijven proppen hun websites en homepages vol met oninteressante of onbelangrijke zaken. Ja ook u doet dat. De oplossing is nochtans eenvoudig: onderzoek wat de belangrijkste redenen zijn waarom iemand naar uw website komt. Plaats deze top taken prominent op uw homepage en in uw navigatie. Enkele tips.