20.000 euro te winnen met de Usability Awards 2010 – Nomineer nu je website!

Je leest het goed. Dit jaar kan je bovenop de eer en persaandacht ook nog eens 20.000 euro aan prijzen winnen om je website nog beter te maken.
Nomineer je website nu!

Wat zijn de Usability Awards?

Met de Usability Awards willen we sites belonen die uitblinken in gebruiksvriendelijkheid. De aangemelde websites worden door een professionele jury bekeken en beoordeeld. Daarna mag het publiek z’n stem uitbrengen op de shortlist van de jury. Er worden 3 awards uitgedeeld: 2 juryprijzen (voor profit en non-profit) en 1 publieksprijs.

Wie kan sites aanmelden?

• Eigenaars van websites
• Makers van websites

Welke websites komen in aanmerking?

• Websites met meer dan 50 pagina’s
• Gemaakt door een Belgisch webteam en uitgebaat door een Belgisch bedrijf
• Geen login vereist om de website te bezoeken
• Gelanceerd of vernieuwd na 1 september 2009

Waarom je website aanmelden?

• Eer
  Uitgeroepen worden tot meest gebruiksvriendelijke website van België. Wie droomt daar niet van?
• Persaandacht
  Vorig jaar werden de winnaars vermeld in zowat alle Belgische kranten. Ook Studio Brussel en Radio 1 besteedden aandacht aan de Usability Awards.
• 20.000 euro aan prijzen
  Omdat elke website beter kan, geven we dit jaar meer dan 20.000 euro aan prijzen weg.
  Die prijzen worden aangeboden door onze partners Loop 11, Usabilla, Websort, PlainFrame, 5secondtest, Mouseflow, OptimalSort en Microsoft.

Doe het voor het te laat is!

Meld je website(s) voor 15 september aan op http://usability-awards.be/

Dit artikel gaat over usability awards, Events.

12 handige weetjes over Coca-Cola op de website van Coca-Cola

Wist je dit al over Coca-Cola?

Ik kwam een week geleden via een tweet van @marketingyudai op deze pagina in de FAQ van Coca-Cola België. Een week later staat de pagina nog steeds online. [Aanvulling op 1 september: Coca-Cola heeft deze pagina na ons blogartikel aangepast - Zie ook hun reactie in de reacties onder dit artikel.]

Klik op de afbeelding hieronder voor een screenshot dat de oorspronkelijke pagina toont.

Op de pagina staat dat water supergezond en heilzaam is. Over Coca-Cola is de pagina een tikkeltje minder positief. Een bloemlezing:

1. Verdelers van Coca-Cola gebruiken al 20 jaar Coca-Cola om de motor van hun vrachtwagens te reinigen.
2. De vrachtwagens die Coca-Cola vervoeren dragen allemaal het label “gevaarlijke materialen”.
3. Coca-Cola is handig om bloed van de weg te krijgen na een ongeval.
4. Als je een beentje (botje) in een glas Coca-Cola legt, is het na 2 dagen zo goed als opgelost.
5. Om de WC te reinigen: giet een blik Coca-Cola in het toilet, laat het een tijdje rusten en spoel door. Alle vlekken zijn weg…
6. Het zuur in Coca-Cola helpt perfect om vlekken te verwijderen van borden, tassen, roestvlekken op chroom etc. 
   
   Lees ook de 6 andere weetjes en onze mogelijke verklaringen

Dit artikel gaat over contentbeheer, copywriting, Screenshot vrijdag.

Title en description tags: de complete gids

1. Wat is een title tag?

De title tag bepaalt de naam van een webpagina zoals die verschijnt in de zoekresultaten van Google. De inhoud van de title tag speelt ook een belangrijke rol in de ranking van een pagina in Google en Bing.

2. Wat is een description tag?

Met de description tag beschrijf je in 155 karakters waarover je pagina gaat. Omdat Google vaak de description tag toont, moet je korte beschrijving er ook voor zorgen dat mensen op jouw pagina klikken.

In het artikel ‘wat is een description tag en waarom is die belangrijk’ lees je in detail wat Google doet met de description tag en wanneer die wel en niet getoond wordt.

3. Title en description tag zorgen voor de eerste indruk

Bij het maken van een website wordt vaak veel aandacht besteed aan de look & feel van de website in het algemeen en de homepage in het bijzonder. Op zich is dat logisch, want de eerste indruk is inderdaad belangrijk.

Aan title en description tags wordt heel wat minder of zelfs geen aandacht besteed. Dat is onbegrijpelijk. Want voor meer dan de helft van je bezoekers, is je homepage of een andere pagina van je website niet het eerste wat ze te zien krijgen van je bedrijf. 

Neen, die eerste indruk wordt gemaakt door de resultatenpagina’s van Google. Door de title en description tags van je pagina’s dus.

Daar geen aandacht aan besteden, is zoals een vrouw die op versiertocht trekt in haar meest sexy kleren maar met vettig haar en ongepoetste tanden.

Tips voor het schrijven van de perfecte page titles en description tags

Dit artikel gaat over copywriting, description-tag, SEO, title-tag, Webschrijven, Zoekmachine optimalisatie.

Oude taart(en) op keukenwebsite

Op de website van Bossuyt grootkeukens staan heel wat foto’s die een goed idee geven van wat dit bedrijf allemaal kan.

Alleen jammer van die ene, duidelijk verkeerd opgeladen foto in de rubriek Inox maatwerk.

Prettig weekend!

Met dank aan Kaat Houben voor deze tip.

Zelf iets bizar, onhandig of keigoed gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail.

Nog meer foto-ongevallen

• Lady Gaga op begrafenis Bobbejaan Schoepen
• Meubelbedrijf of uitgeverij? Misleidend fotogebruik
• Vreemde fotokeuzes op website Antwerpen
• Zegt een foto meer dan 1.000 woorden?
• Stuur de blik van de surfer met foto’s

Dit artikel gaat over foto, Screenshot vrijdag.

Wat kan jij leren van reiswebsites?

Niet veel. Of toch?

De meeste websites van vliegtuigmaatschappijen en reisoperatoren zijn ontzettend slecht. Hoewel internet voor hen heel belangrijk is, blijft de meerderheid ter plaatse trappelen. Zelden zal je op zo’n website iets innovatiefs zien. Iets innovatiefs dat ook echt handig is, bedoelen we dan. Want vernieuwend zijn om op te vallen, daar heeft niemand wat aan.

Op het einde van dit artikel geven we enkele voorbeelden hoe het veel beter kan. Beginnen doen we met voorbeelden van hoe het niet moet.

Hoewel het onderwerp de reissector is, raden we iedereen aan dit artikel te lezen. Het gaat namelijk over verder kijken dan je neus lang is. Over rekening houden met hoe de klant denkt. Over inspelen op wat de klant wil in plaats van te vertrekken van wat jij weet over je business.

4 typische fouten op reiswebsites en 3 voorbeelden hoe het anders kan

Dit artikel gaat over gebruikersonderzoek, google maps, zoekfunctie, Usability.

Banden Verveer: handjes in de lucht

Banden Verveer is een grote bandencentrale in het Mechelse.

Wie in Google zoekt naar Banden Verveer vindt een link naar hun website onder de titel “Onze mensen maken het verschil”. Service en kwaliteit, daar kunnen we alleen maar achter staan.

Op het eerste zicht lijkt dit een volwaardige website. Voor een bandencentrale toch.

Tot je klikt op het menu. Doet niets. Jammer.

En dan begin je te lezen…

• “Banden Verveer is een (hier komt een korte beschrijving van het bedrijf zoals bijvoorbeeld: jong en dynamisch bedrijf met jarenlange ervaring.”
• “Nu zie je al handjes verschijnen wanneer je over de producten en diensten gaat met de muis. In de toekomst zullen deze woorden dus telkens gelinkt worden aan de gewenste pagina.” (Bezoek trouwens echt eens deze pagina: de manier waarop de links verdwijnen en weer verschijnen, maakt gewoon je dag goed.)

Ik denk niet dat ze bij Verveer in zee gegaan zijn met deze webdesigner. En terecht.

Alleen jammer dat die webpagina nog online staat en zo hun imago besmeurt.

Bekijk ook volgende voorbeelden

• Even geduld: deze web is aan de maak
• Vergeten pagina’s geen goed idee
• Testpagina’s moeten niet online staan
• Moet hier iets komen? Een disclaimer of zo?

Heeft u zelf ergens iets vreemd of storends gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail.

PS: We vonden deze website dankzij een tip van Steffi Verheyden. Die eigenlijk ook 99% van de tekst schreef. Zo hebben we onze tipgevers graag.

Dit artikel gaat over internetmuseum, Screenshot vrijdag.

Website strategie: zet uw website op dieet

Te veel pagina’s = moeilijkere website

Op uw website moeten vooral zaken staan die belangrijk zijn voor de bezoeker. Helaas organiseren veel bedrijven en organisaties hun website zoals hun interne bedrijfsstructuur. Resultaat: een website met massa’s pagina’s waarin niemand geïnteresseerd is.

Dat lijkt op het eerste zicht niet zo’n ramp. De bezoeker kan die pagina’s negeren. Toch?

Theoretisch klopt dat, maar in de praktijk zorgen extra pagina’s voor een moeilijkere navigatie, te veel links en te veel keuzes.

Waardoor het voor de bezoeker moeilijker wordt om te vinden wat hij nodig heeft.

Als uw website zich concentreert op die zaken waarvoor mensen uw website echt bezoeken, zijn er minder pagina’s en vinden mensen sneller wat ze zoeken. Omdat er geen ballast is die hen afleidt.

Minder is meer. Meer conversie. Meer tevreden bezoekers. Meer omzet.

Amper bezochte pagina’s opsporen via Google Analytics

Ik gebruik in dit voorbeeld Google Analytics, omdat het nu eenmaal de meest gebruikte tool is. Uiteraard kan u ook andere analysetools gebruiken.

Stap voor stap handleiding om overbodige pagina's op te sporen en aan te pakken

Dit artikel gaat over conversie, copywriting, Informatiearchitectuur, Methodologie.

Bij Befimmo mag u er eens goed ingaan

Een website moet met de deur in huis vallen.

Flash-intro’s, rommelige taalkeuzeschermen en andere splash screens zijn dodelijk voor bezoekers.

Als uw merknaam dan ook nog Befimmo is én u ‘Entrer’ vertaalt als ‘Ingaan’ wordt het materiaal voor screenshot vrijdag.

Prettig weekend!

Met dank aan Hans Van De Casseye voor deze tip.

Zelf iets bizar, onhandig of keigoed gezien?

Laat het ons weten via het contactformulier of e-mail.

Dit artikel gaat over taalgebruik, Screenshot vrijdag.

Internet marketing strategie: hoe een actieplan opstellen?

Dit artikel is van Dave Lorrez. Dave schrijft op E-tail regelmatig over hoe succesvol online ondernemen. Hij houdt er ook enkele e-commerce websites op na. Advies uit de praktijk, recht voor de raap en zonder zever. Zoals wij het graag hebben.

Internet marketing: bezint eer ge begint

Het blijft me verbazen hoeveel bedrijven hun online activiteiten ondoordacht aanpakken. Velen vliegen erin als een kip zonder kop. Ze weten niet goed wat ze willen bereiken met hun website en vooral niet hoe ze dat gaan doen.

Uiteraard wil je zoveel mogelijk online verkopen. En uiteraard droom je van zoveel mogelijk bezoekers. En op 1 staan in Google.

Maar heb je ook al in detail nagedacht over hoe je dat gaat doen?

Maak een gedetailleerd plan met je internet marketing strategie

Ik heb het hier niet over een vaag businessplan, maar een concreet aanvalsplan opgebouwd rond 4 pijlers.

• Wat is het doel van je website?
• Wat zijn de concrete targets?
• Wat is de strategie om die doelen te bereiken?
• En vooral: hoe ga je dat doen, wat is je tactiek?

Bekijk een concreet voorbeeld van een actieplan op basis van deze 4 pijlers

Dit artikel gaat over community, conversie, ecommerce, marketing, Methodologie, Zoekmachine optimalisatie.

Veiligheid volgens Visa: Internet Explorer 6 rocks

Visa online wordt door Visa omschreven als “Your one destination for all your Visa business needs”.

Dat belooft. Tot je probeert binnen te geraken op de Europese website.

Met de laatste versie van Firefox lukt het niet.

Zou het lukken met Internet Explorer 8?

Dit artikel gaat over compatibiliteit, Screenshot vrijdag, Toegankelijkheid.